富德生命人寿益阳中支“我为群众办实事——暖心理赔,让服务更有温度”
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富德生命人寿益阳中支“我为群众办实事——暖心理赔,让服务更有温度”

来源:财讯网 2021-08-20 16:19:13

有一种爱,它是无言的,是严肃的,在当时往往无法细诉,然而,它让你在过后的日子里越体会越有味道,一生一世忘不了,它就是那宽广无边的父爱。父爱是一缕阳光,让你的心灵即使在寒冷的冬天也能感到温暖如春。父爱是一座山峰,让你的身心即使承受风霜雨雪也沉着坚定。父爱是一把大伞,总在有雨的天里撑着。

2017年10月7日客户何某,为自己投保了富德生命安行无忧两全保险(通俗:百万驾乘),2019年07月01日投保了富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)保额10.5万,当初的目的,单纯因为姐姐是业务员,帮忙签个单完成任务。

意外无处不在,2021年5月4日何某下班途中驾驶小型轿车行至益阳市赫山区岳家桥石牛坝村附近路段时发生交通事故,当场死亡。接到消息的妻子和年迈的父母当场崩溃,瞬间感觉天都塌了原本幸福的一家三口瞬间就发生了翻天覆地的变化。

事故发生后,姐姐虽然已是离司业务员,但是姐姐的主管既是邻居第一时间与客户家属取得联系,协助家属报案申请理赔、收集理赔材料、提交理赔申请等等。当我司接到报案后,益阳中支总经理何龙高度重视,当即成立了100万专案小组,并安排理赔人员对此案件全程服务即跟踪,每天进行汇报,并开通理赔绿色通道。8月妻子将齐全的资料递交我司后,我司快速受理提交理赔,赔付金额110万元,其中安行无忧意外保险赔付100万元整+生命理赔特色【带息理赔支付1055.34元】+康健无忧赔付105000元+【带息理赔110.81元】,合计赔付1106166.15元。父爱是一把大伞,总在有雨的天里撑着。父亲的爱对年仅11岁的儿子而言一生一世都忘不了。

意外无处不在,风险面前人人平等,在发生风险的时候充分发挥保障功能的是保险,保险也正是这个作用和意义,在关键时刻为出险的客户及其家属提供帮助,正如雪中送炭。

守护美好,从一份保障开始,富德生命人寿将继续坚持以客户为中心的服务理念,为客户送去温暖,送去保障,为客户幸福美满的生活保驾护航!富德生命人寿一直在你身边!(文/赵静)

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