2021年是中国共产党成立100周年,也是“十四五”开局之年,是我国现代化建设进程中具有特殊重要性的一年,站在“两个一百年”奋斗目标的历史交汇点上,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻新发展理念,为了更好的向社会公众普及保险知识,继续提升保险行业的服务品质,积极承担社会责任,根据银保监会、总、分公司的要求,结合公司的特点,富德生命人寿郴州中支积极组织开展“7.8全国保险公众宣传日”活动。
郴州中支总经理室高度重视,公司负责人罗文要求全员参与,做好客户服务工作,要以客户为中心,提升客户服务满意度,在公司内外形成7.8保险宣传公众日的氛围,确保活动效果。
开展“我为群众办实事”活动,不断提升服务能力和服务水平。为落实习近平总书记在党史教育动员大会上的讲话精神,把“我为群众办实事”做深做实,富德生命人寿郴州中支在客户服务中心配备了饮用水、便民服务箱等物品,建立了利民便民的服务区域,为人民群众提供力所能及的帮助和服务,在机构配备金融保险、健康保健、防范非法集资等知识普及资料,为客户提供便利服务。
开展“唱支心歌给党听”活动,庆祝中国共产党成立100周年。郴州中支始终围绕年度活动主题“不忘初心,守护美好”,以“唱支心歌给党听”活动为主题,组织内、外勤参加了小视频的录制,大家一起歌唱《没有共产党就没有新中国》,用歌声表达了热爱祖国的情怀。我们的祖国经历了岁月变迁,悲喜沧桑,华夏大地仍于霞光中绽放耀眼的光芒,这让大家的民族感油然而生,特别是面临世纪疫情的当下,我们中国人能够在安心稳定的环境里生活、工作,每个人的民族自豪感和爱国情怀迸发而出,同时也展现了新时代的保险人积极、向上的风采。
开展线上重走长征路客服节健步走和7.8云长征活动。建党百年,也是长征胜利85周年。郴州中支持续推动客户节线上、线下活动,与客户携手共进,感受新时代的发展,传递全民运动的健康生活、低碳环保等理念,打造富有人文情怀的温馨服务体验,不断拉近公司与客户间的距离,陪伴客户走进客户节的美好时光,同时唱响新时代主旋律。7月8日早上,组织内、外勤在北湖公园开展户外健步走活动,全体参与人员士气高昂,为建党100周年送上美好祝福。
举办线上知识问答赛,向公众普及金融保险知识。郴州中支在此次7.8保险公众宣传日活动中和金融保险、防范非法集资、禁毒、反洗钱等宣传紧密结合,在全辖范围内开展了内外勤现场培训,并开展线上2021年防范非法集资知识答题团队争霸赛活动。在线下开展了户外公益性宣传活动,为广大的人民群众发放宣传资料、并对于防范非法集资和禁毒反洗钱的经典案例进行了讲解。提醒大家自觉远离涉非风险,及时劝导身边的人不要参加非法集资、涉毒洗钱活动,珍惜自己的血汗钱,守住子女的读书钱,保卫父母的养老钱,拒绝高利诱惑,提高自觉抵制毒品的能力,一起守护幸福生活。
“7.8全国保险公众宣传日”是保险业普及保险知识、倾听公众心声、提升服务品质、塑造行业形象的重要载体。富德生命人寿郴州中支将以此为契机,更好地向社会公众普及保险知识、宣传保险政策,树立公众金融风险防范意识,让“7.8全国保险公众宣传日”深入人心,为不断加强保险文化宣传,树立良好行业品牌形象贡献力量。
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