一份保险 一份爱心——富德生命人寿长沙中心支公司理赔报道

家住湖南浏阳的张女士，于2018年5月在富德生命人寿保险为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》，保额20万元，年交保费5020元，20年交；附加富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款），保额8000元，同时附加了住院每日补贴医疗保险（A款），保额60元，还购买了一份百万医疗保险。

2021年4月24日，张女士因“胰腺占位”前往浏阳市人民医院进行诊治，4月26日被诊断患上了胰腺癌疾病，经过近一周的治疗，张女士于4月29日出院在家休养。因出院在家休养忘记自己购买了保险故没及时进行报案。业务员6月1日前往客户家中才知道原来自己购买的保险可以申请赔付，于是张女士在业务员的指导下拨通了富德生命人寿的报案电话。

2021年6月1日，富德生命人寿理赔人员接到张女士的报案电话，第一时间核实保单信息，并安排专人指导搜集整理理赔所需资料，理赔资料齐全提交至富德生命长沙中心支公司后，当天即进行受理。

仅仅2日张女士就收到理赔金20.44万元，免去后期保费85340元，理赔款到账后，张女士对富德生命人寿这么快理赔速度感到很意外。张女士表示，现在医疗技术越来越发达，保险公司的理赔服务也越来越好，越来越快，她对治疗充满信心，将努力同病魔做斗争，感谢富德生命保险给他送来一份信心和希望。

急客户所急，想客户所想，客户的满意是最好的肯定。富德生命人寿秉承“富及民众 德行天下”的核心价值观，致力于做客户最坚实的后盾，为更多的人送去温暖和阳光。

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