以客户为中心 多元创新服务——富德生命人寿常德中支2021年客户节盛大开幕

2007年，富德生命人寿推出第一届客户节，经过十五年客户节品牌的打造和沉淀，“心手相连，生命有爱”的品牌形象已愈加深入人心。2021年富德生命人寿第十五届客户节将在5月至8月正式推出，本届客户节以“欣德修夏”为主题，围绕“绿色环保”“建党100周年”“运动亲子”等热点开展线上线下主题活动,富德生命人寿常德中支将紧跟总分公司客户节活动要求认真开展此次客户节活动。

“家·恋”2021年客户服务活动夏季篇，富德生命人寿将在5月25日举办“每一步，共相守”第十五届客户节开幕式及首场红色主题演出，正式发布客户节活动内容，并通过四季客服活动展区、服务体验区，展现贴心服务的温暖随行和创新服务的发展新趋势。同时，新一年度的“增值服务体验官”计划也将在开幕式中正式启程，开启隆重的体验官聘任仪式，实现服务共创。

在“十四五”的开局之年，坚定不移走生态优先、绿色发展之路，已成为建设更绿山川、更美家园的重要一步，而“用30年时间从碳达峰过渡到碳中和”也展现了国家实现绿色低碳发展的决心。在此背景下，富德生命人寿第十五届客户节开展“富于山水，一方青蓝”绿色环保主题活动，线上在“富德心服务”平台推出“低碳环保联盟”健康计步走，线下围绕绿色环保实践，开展环保主题教育讲座、垃圾分类宣传、植树活动、环保创意手工制作、环保绘画大赛等活动，积极倡导绿色低碳的生活风尚，构建山青水碧的绿色生态环境。

百年奋斗路，起航新征程。历史是最好的教科书，常学常新；党史是最好的营养剂，催人奋进。第十五届客户节“不忘初心、牢记使命”建党100周年主题活动将通过开展红色主题诗歌朗诵会、党史教育学习、历史纪念馆参观、线下党史知识竞赛、党员志愿服务、老党员走访慰问等现场活动，循革命先辈足迹，传承红色血脉和基因。

后疫情时代，全球疫情反复，抗疫前景充满变数，2021东京奥运会会否再次延期已成为大家关注的焦点，但运动拼搏、接续奋斗的精神，为新时代开启新征程同样起到原发动力的助益作用。第十五届客户节推出“活力生命，如炬未来”运动亲子主题活动，通过健康讲座及健身教程分享、高尔夫球友谊赛、篮球比赛、亲子运动会、水上运动会、家庭总动员、亲子瑜伽、户外徒步等线上线下活动，邀客户家庭共度欢乐夏日时光，永葆青春的奋发活力。

紧跟时代步伐、深耕品质服务。以客户为中心，温情服务、多元创新已成为富德生命人寿客户服务的一大标志性符号。“心手相连，生命有爱”，富德生命人寿将始终遵循“富及民众，德行天下”的核心价值观，常德中支也将通过26项VIP尊享服务、“保险保障+健康管理”的线上线下健康增值服务、全年无休的年度客服活动，让客户深度体验“以人为本，以客为尊”的企业服务文化，携手提升生命价值。（文/李文娟）

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