客户罹患甲状腺癌，富德生命人寿湖南邵阳中支诚信理赔20万元

来自湖南武冈的杨女士有一份稳定的工作，家庭也幸福美满。在朋友的推荐下，杨女士于2017年5月为自己投保了《富德生命康爱星防癌疾病保险》，保额10万元。

2020年9月，杨女士发现颈部有一肿块，且有逐渐增大趋势，抱着对身体负责的态度，杨女士前往长沙湘雅二医院做检查，通过穿刺病检诊断为甲状腺癌。在爱人的陪同下，杨女士回到武冈，住进了当地人民医院，并接受手术治疗，所幸治疗效果很好，杨女士很快就康复出院。

2021年2月，在朋友的提醒下，杨女士想起自己曾经购买的保险，于是拨打了富德生命人寿95535报案电话。得知客户出险，富德生命人寿湖南邵阳中支第一时间安排理赔人员与杨女士联系，并告知办理理赔所需要的相关资料。经调查确认，杨女士所患疾病符合保险责任，公司于2月23日完成系统审核，将20万元的理赔款转到杨女士的指定账户。

收到理赔款的杨女士感慨万千，她表示，当初购买保险的时候，纯粹就是朋友的建议，且在交了1年的保费后有过退保的想法，但想着保费也不高，也打消了退保的念头，只是没想到自己平素身体这么好，竟然会得癌症，幸好保险没有退，此次理赔，公司从报案到赔款到账共总才用了5天时间，我要为富德生命人寿的理赔服务点赞，为富德生命的好产品点赞!

谁也不知道明天和意外哪个会先来。未雨绸缪，给自己和家人准备好充足的保险保障。疾病无情，生命有爱。富德生命人寿愿为每一位客户提供保障和关怀，切实为客户及家庭保驾护航。(通讯员 李小平)