杨先生的爱人具有较强的保险意识,对家庭和个人的保险保障也有着明确的规划,先后在富德生命人寿湖南常德中支为家人购买了多份保险。
今年8月,身体素来健康的杨先生在家中休息时,毫无征兆的突发胸闷憋气,全身大汗淋漓,家人立即将他送往当地第一人民医院急诊治疗。最终,杨先生被医院诊断为急性ST段抬高型心肌梗死I级,也就是俗称的冠心病,并于当天做了支架植入手术。
8月12日,杨先生向公司报案。接到报案后,理赔人员第一时间与客户取得联系并指导客户准备理赔所需资料。收到齐全的理赔资料后,理赔人员快速审核,并依照合同约定,于8月28日完成了308366元理赔款的给付工作,同时豁免杨先生后续应缴保费21.9万元。
人生漫漫,岁月长流,风险和明天,谁都无法预料哪个先到来。当风险到来之时,一份保险能够让你重燃生活的希望,继续明天的生活。富德生命人寿始终坚持“以人为本,以客为尊”的服务理念,不断创新理赔服务举措,提升理赔服务水平,为爱护航。(文/湖南常德中支程晓霞)
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